Mi juego no abre ¿por qué?

Puede ser que tu navegador esté bloqueando pop-ups. Un pop-up es una nueva pestaña que necesitas para poder jugar. También puede ser que tu navegador no tenga instalado Flash o Java.

Si ya verificaste que todo esto esté correcto, puede ser que haya algún problema técnico en el juego que estás queriendo jugar. En este caso, te pedimos que entres en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente por chat en vivo para verificar el problema.